山东新闻网枣庄讯（记者 李志伟 通讯员 王宜宝）今年以来，滕州地税木石分局始终把加强精神文明建设当作大事来抓，按照滕州市精神文明建设委员会、滕州市服务业协调办公室关于开展争创“十佳文明窗口”、“十佳服务明星”活动的总体部署，积极投入到建设“繁荣昌盛、文明富裕、安定和谐”新滕州的实践中去。他们以开展创建活动为动力，不断强化税收征管、推行文明执法、创新服务方式，加强作风建设，全面提升了地税形象，有效地促进了税收整体工作的开展，为建设和谐社会做出了积极贡献。

    大力组织税收收入，为地方经济建设提供充足的财力保障

    木石分局坚持以组织收入为中心，强化管理措施，讲求管理质效，保持了地税收入的稳定增长。一是以加强税源管理为突破口，狠抓税源普查工作，彻底摸清了税源分布状况，实现了对辖区内纳税人的生产、经营、销售等涉税信息的全面监控，有效地防止了税收流失；二是以税收管理员为骨干，切实抓好税收征管工作，进一步加强了征管巡查日志工作，提高了片区管理员的责任意识与管理意识；三是以组织收入为中心，大力组织税收收入，切实做到依法征收，应收尽收，均衡入库。截至8月31日，该分局共组织税收收入2596.11万元，同比增长46.30%，增收822.58万元，有力地促进了地方经济的发展。

    大力开展文明执法活动，为纳税人提供一个公平、公正的税收环境

    为进一步规范税收执法行为，促进依法行政，文明执法，木石分局通过开展定岗定责、执法评议、政务公开等工作着力抓好执法管理工作。一是定岗定责，强化了责任意识。该分局明确了每一位税收管理员的执法岗位，并签订《税收执法责任书》，做到人人有岗、岗岗有人，明确分工，实行了严格的执法责任追究；二是开展执法评议工作，每季度向执法相对人发放执法评议表，对税收管理员的执法行为进行认真评议，提高了执法人员的责任意识；三是大力推行政务公开制度，将执法依据、执法主体、执法程序、执法责任等采取多种形式向纳税人和社会公开，提高了税收执法透明度，实现了“阳光执法”，为纳税人创造了公正、公开、文明、诚信的税收环境。

    以开展争创“十佳文明窗口”、“十佳服务明星”活动为平台，实现服务管理的优质化

    木石分局积极开展争创活动，把优化纳税服务作为创建活动的主体来抓。他们坚持服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三服务”理念，自觉当好辖区两镇党委、政府的参谋和助手，为纳税人提供人性化、高效快捷的服务，有力地促进了和谐税收建设。一是转变服务理念，将服务寓于管理和执法之中，实现了由打击型税务向服务型税务的转变，由注重服务形式向讲求内容和效果转变，进一步深入领会和实践了宗旨观念；二是夯实服务基础，努力打造优质服务平台，坚持以纳税人的需求为导向，完善服务场所，以业务流程再造为契机，整合服务职能，简化办税程序，提高了服务的效率和质量；三是创新服务方式，实现服务人性化。推行电话提醒服务，每月9日通过电话对还未申报的纳税人进行纳税提醒服务，使纳税人避免了由于工作疏忽等原因未能按时申报带来的税务处罚；推行延时服务，向纳税人公开非工作时间联系电话，尽最大努力为纳税人服务。

    以加强政风行风建设为动力，做到敬业、勤业、精业，全面提升地税形象

    搞好政风行风建设，是创建“十佳文明窗口”的重要内容。木石分局从强化领导班子建设入手，坚持两个文明一起抓，推动了创建活动的积极开展。一是以加强“干部队伍作风建设”活动为载体，大力开展了政风行风建设，树立了秉公执法、争创一流的敬业精神，团结协助、荣辱与共的团队精神，诚信服务、清正廉洁的自律精神，励精求治、务求创新的进取精神，促进了干部队伍整体素质的不断提高。二是以开展“党风廉政教育月活动”为契机，努力加强党风廉政建设。认真落实“八个坚持、八个反对”，严守“十条禁令”，强化思想教育和内外部监督，深入开展反腐败斗争，杜绝了不廉行为的发生，树立了地税廉洁勤政、敬业奉献的良好形象。目前，该分局的创建活动得到了辖区镇党委、政府的充分肯定，已经被作为评选单位上报滕州市文明办公室。

责任编辑：张厚伟