山东新闻网枣庄讯(记者 李志伟 通讯员 韩顺立 楚奎)近年来,枣庄市山亭区冯卯镇创新信访工作模式,建立信访工作“村为主”管理机制,形成了集中调处矛盾、一线解决问题的工作格局,全镇连续3年未发生集体上访重大事件,群众满意率达到95%以上。
冯卯镇属山区库区镇,涉及岩马水库库区移民补助等重大而敏感的问题较多,情况复杂,信访形势比较严峻。自0二年以来,镇党委、政府始终坚持“抓信访就是抓和谐社会建设”的工作思路,按照纵到村庄、横到站所、所有党员干部全员参与信访工作的要求,确定了以村为主,站所齐抓共管的信访工作机制。针对该镇实际,狠抓基层基础建设,完善信访工作制度,实行信访案件等级化办理,科级干部包案,以及建立办事处信访网络、源头查访制度。每村明确一名信访联络员,镇里整合部门工作力量,成立了信访联合接待中心,采取多形式、分批次地对站所和村级信访联络员进行业务培训,提高他们解决具体问题的能力。镇政府每年与各行政村签订信访工作目标管理责任书,实行一票否决制度,强化村信访工作责任,真正让村成为信访工作的第一责任主体,认真负责地处理本村的信访问题,并把涉及信访的土地、计生、财务、党风廉政建设等方面的村务政务纳入“村为主”信访工作范畴,坚持公开办事,阳光作业,公布举报电话,接受群众监督,从源头杜绝信访事件的发生。
责任编辑:张厚伟