山东新闻网枣庄讯（记者 张厚伟 张华 通讯员 王正新 ）“谢谢你们，你们真是为俺老百姓服务到家了。”11月26日上午，枣庄市峄城区榴园镇朱村村民周庆贵，在家门口接到峄城公安分局“户政服务快车”送来他的第二代身份证时，对民警激动地说。这是峄城公安分局“户政服务快车”开通5年来“关民、便民、利民”的一个缩影。
　　
    峄城区辖343个行政村、496个自然村，总人口37万人，境内东西长达50余公里，山区面积广、村庄多。近几年来，随着市场经济的发展，外出务工经商人员的增多，定期集中发放、领取户籍证件的服务方式给群众带来许多不便。特别是2001年乡镇合并后，部分偏远山区的群众为办理一个户籍证件有时要往返村、镇（街）、区局之间，不仅浪费了时间，而且还多花路费。对此，峄城公安分局户政科创新工作方式，变坐等服务为上门服务。由区公安分局一次性投资20余万元，购买了车辆、微型计算机、照像器材等设备于2002年9月16日开通了“户政服务快车”。在全区7个镇（街）设立了15个户籍证件直办站和“户政服务快车”停车点，在站牌上刷制了各类户籍证件的办理须知、直办站分布图、停车时间等内容，使群众一目了然。随着服务的延伸，他们又在全区各行政村（居）设立了户籍证件协办点，聘请28名户政信息员、343名户政协办员。由他们及时提供办证信息，“户政服务快车”适时到达办理。同时开通了户政服务热线，规定城区5人以上、农村10人以上群众办理户籍证件，在约定的时间内“户政服务快车”准时赶到办理。11月18日，榴园镇曹马村村民任家义等5人准备到青岛务工，想尽快办理第二代居民身份证。户政协办员说明情况后，“户政服务快车”2小时后来到该村，为任家义等5位村民一一拍照、采集信息……

　　据悉，“户政服务快车”开通5年来，车轮驶遍全区所有村庄，累计行程达15万公里，上门办理居民身份证189766个，为群众节约费用300余万元。