山东新闻网枣庄讯（记者 李志伟 通讯员 王霞 贾政卓）滕州市官桥镇把提升计生优质服务水平当成构建和谐社会的重要载体，针对当前人口和计划生育工作经常性和时效性强的特点，切实加强优质服务效能机制建设，进一步提高了工作效率和服务质量，在群众中形成了良好的口碑，推动了计生工作良性发展。

    通过规范工作行为，合理划分事权，建立岗位责任，解决了职责不清，责任不明等问题；通过精简办事程序、解决了办事拖拉、推诿扯皮等问题；通过加强思想教育，增强优质服务意识，解决了“门难进、脸难看、事难办”等问题；通过印制发放《生育证》、《流动人口婚育证明》、“告知书”、服务指南等宣传手册，解决了群众办事不清楚等问题；通过强化集中办证，实行一站式服务，对须办证人员跟踪服务，入户随访，解决了办事效果不佳、工作质量不高、诚信度不强等问题；通过设立群众举报电话和举报信箱，切实做到求真务实和令行禁止，解决了形式主义和纪律松弛等问题。

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