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工行枣庄分行“送教上门”精准指导基层抓实业务运营风险管控

2019-11-19 22:02 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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为提高支行网点运营风险管理水平,切实加强运营主管和客服经理风险防范意识,工行枣庄分行坚持“一竿子插到底”,深入支行网点开展“送教上门”。

  鲁网11月19日讯 为提高支行网点运营风险管理水平,切实加强运营主管和客服经理风险防范意识,工行枣庄分行坚持“一竿子插到底”,深入支行网点开展“送教上门”,精准指导基层抓实业务运营风险管控,提高操作风险管理精细化水平。 

  为确保送教上门培训覆盖面和培训效果,枣庄分行送教团队调整授课节奏和时间,合理安排分三期开展送教,向运营主管和客服经理传导总行重点业务风险管理监控理念、典型案例分析、风险管理情况分析等。同时召开分析调研会,与基层人员面对面交流,现场解疑答惑。 

  各网点运营主管、客服经理共115人参加本次培训,送教上门活动反应良好。下一步,该行将进一步响应基层需求,采取多种形式进行培训,方便基层参与培训的同时,努力提升网点人员业务素质和责任意识,养成良好的操作习惯,降低操作风险的发生,力争操作风险管理水平得到进一步提升。(通讯员 刘敏)


初审编辑:常慧
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