太平人寿枣庄中心支公司吴静：消保无小事，我为您维护

  鲁网3月15日讯（记者 张刚）吴静，作为太平人寿枣庄中心支公司消保形象大使，积极履行工作职责，认真倾听消费者声音，了解消费者诉求，自觉维护消费者权益，竭力为消费者提供周到服务。她常说：“客户的满意就是我最大的追求，消保无小事，我愿意为此付出全部的精力与汗水。”

  在维护消费者权益的道路上，对内，吴静以“我是太平人”的身份严格规范行为，紧盯制度落实；对外，充分站在消费者的角度，做好维护消费者权益的代言人。

  在工作中，她坚持“热情、和善、感同身受为消费者解决纠纷”，既当“指导员”，又当“战斗员”，把“心无旁骛、用心谋事、用力干事”作为工作准则，率先垂范，亲力亲为。

  吴静于2008年1月白板入司，作为太平人寿枣庄中支筹备期代理人，借助公司平台及个人努力，从一名普通业务人员晋升为营业部高级经理，运营等级卓越2级。多次获得总分公司、中支荣誉、奖项，总公司个险六星级讲师。她入司16年，累计服务客户431位，累计为客户提供32亿元保险保障，协助客户理赔358次，入司以来客户零投诉。

  她持续经营、服务客户，其中有一位客户从陌生变为朋友，从普通客户成长为钻石级VIP客户，十余年的服务、经营获得了客户本人及家人的认可，家庭累计投保保单78张，其中最大单张累计缴费1000万余元。

  入司多年，她从白板变成保险行业资深代理人，一直秉持“以客户为中心”，深刻认识到客户权益保护、持续服务的重要性。她表示，未来将通过不断提升个人专业技能和服务水平，持续获得客户信任，打造公司及个人的良好口碑，持续深耕、经营、服务客户，做寿险行业常青树，做好太平人寿枣庄中支消保宣传形象大使，维护好广大金融消费者权益。