保障客户权益，乐享安心生活——邮储银行枣庄市分行有效开展普及金融知识万里行活动

  鲁网6月19日讯（记者 杜方奇）为认真落实党中央、国务院关于健全金融消费者保护机制的决策部署，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，近日，邮储银行枣庄市分行积极行动，通过线上线下多种方式全面推进“普及金融知识万里行”集中宣传活动有效开展。

  一是开展集中宣传。近日，市分行行长带队到滕州市龙泉广场开展2025年防范非法集资集中宣传日暨“普及金融知识万里行”宣传活动。活动现场，设置宣传咨询台、摆放展架、展示活动口号横幅、播放防范非法金融短视频，并为前来市民发放宣传折页、“U心消保”标识手提袋、金融知识小扇子等宣传物料，吸引广大群众驻足。

  二是送金融知识进农村。正值夏粮收割时期，辖内农村网点工作人员冒着高温酷暑走入田间地头、农民家中送水送帽，为村民发放宣传手册，提醒广大农民朋友一定要谨防电信网络诈骗、非法集资风险，牢牢守住“钱袋子”。

  三是学校周边宣传。辖内支形成立志愿者服务分队，来到高考考点，设置服务点，为广大高考学生家属送去金融服务，提供瓶装水、宣传折页，缓解紧张情绪，现场介绍电信网络诈骗常识，提前提醒广大家长切勿相信针对新进大学生的诈骗骗术。

  四是走进集市、商圈。辖内邮银机构来到山亭商贸城集市、泥沟商业街、新华市场、贵诚购物中心等地，向每个摊位、来往群众发放宣传折页，重点宣传支付安全、理性投诉等金融知识，并制作“U心消保”标识牌进行推广宣传，突出邮储特色消保品牌。

  五是对重点群体客户精准宣传。在数字经济快速发展的当下，金融诈骗案件层出不穷，其手段不断翻新，该行坚持“正向引导+风险提示”，结合当下频发的、严重威胁人民群众财产安全的案例，制作《风险提示-警惕数字人民币钱包被远程利用》宣传长图，通过实行微信公众号等线上渠道推送宣传，切实提升“老少新”等重点群体客户的风险防范能力。

  六是拓展网络阵地，揭示金融领域非法中介乱象。通过市行微信公众号转发警惕不法贷款中介、信用卡协商还款代理中介等金融知识，展现不法中介常见套路，深入剖析风险隐患，做出重要提示，切实提升公众对金融领域非法中介乱象的风险识别与防范能力。