鲁网枣庄4月25日讯 2018年4月21日，富德生命人寿枣庄中支营运部接待了一位银保投诉客户，张女士刚到柜面时满腹抱怨，三年前通过银行网点购买了富德生命人寿银保产品红C，由于自己留存的电话更换，没有向公司申请电话变更，两年来没有收到公司信息，但每年的保险费依然如期被扣取，多次找到银行网点，都没有看到当时销售的柜员，心急如焚，终于在4月21日当天张女士向银行大堂经理咨询到了中支电话及地址，于是急急忙忙的赶到中支柜面。张女士一番倾诉之后，中支柜面人员小谢耐心倾听，积极解答疑问，消除张女士心中的顾虑，并指导张女士完善了联系地址、电话的保全变更，这时张女士才稍露笑脸。
