枣庄市消费者协会“消费维权进景区”活动走进抱犊崮

  鲁网4月28日讯（记者 张刚）“五一”将至，为持续加强消费者权益保护工作，进一步提振消费信心，改善消费环境，助力“放心消费在枣庄”品牌的长效发展。4月27日上午，枣庄市消费者协会联合山亭区市场监管局和市消费维权志愿服务队走进山亭抱犊崮景区，开展“消费维权进景区”宣传活动，为景区群众提供法律知识讲解，普及消费维权意识。枣庄市市场监管综合服务中心副主任王军参加了此次活动。

  在活动现场，市消协秘书处和志愿者积极向来往游客发放消费维权宣传手册及节假日消费提示，向群众宣传当前旅游消费中游客普遍关心关注的热点。

  工作人员还耐心解答群众咨询的相关消费维权问题，让在场群众更深入、细致地了解到消费权益受到侵害时如何正确地运用法律武器维护自身的合法权益。

  “通过这个活动，我了解到了相关的知识，知道如何维护自身作为消费者的合法权益。万一遇到这些情况，自己心里也有底了。”游客马先生说。

  王军和山亭区市场监管局相关人员以及消费维权志愿者开展实地体验评价，走访查看放心消费承诺内容、证照公示、明码标价等情况，对餐饮经营单位“抵制餐饮浪费，倡导绿色消费”落实情况进行了督促检查，现场张贴宣传海报20余张，发放宣传资料1000余份，并向工作人员了解景区服务承诺履行、投诉处理流程等情况。

  同时，还督促景区经营者明确企业主体责任，落实各项规章制度，做到诚信、合法经营，共同为消费者营造安全放心、质量称心、价格诚心、维权省心的旅游消费环境。