携爱同行 悉心以致——枣庄市西王庄镇打造“悉心办”特色政务服务品牌

  鲁网5月18日讯（记者 张刚 通讯员 林萍）今年以来，西王庄镇便民服务中心坚持党建引领，叫响做实“悉心办”特色政务服务品牌，全面树立“便捷、高效、同心、同行”的政务服务新形象，持续优化营商环境，全面提升群众办事获得感、满意度。

  为民服务“悉心办”。以为民之心、实干之身，悉心以致，西王庄镇便民服务中心创建“悉心办”政务服务品牌是践行“人民至上、服务为先”工作理念，深化“放管服”改革的重要举措。“悉心办”以“携爱同行、悉心以致”为具体内涵，突出党建引领，服务为本，积极推动党建和业务深度融合。品牌Logo以党旗红、志愿橙、活力绿和廉洁青四个要素为核心，在融入山水、希望元素，寓意悉心为民、向阳而生和绿色通道、审批速度，体现党建引领下的为民服务本色。

  党建引领“正当先”。便民中心始终把加强党的政治建设放在首位，不断加强党员干部思想政治教育，以浩然正气、实干拼搏、争先进位。中心持续转变作风、强化监督。加强廉政建设，全面实施政务服务“好差评”，聘请人大代表、政协委员、服务代表等为政务服务特约监督员，提升政务服务监督效能，确保快速、及时、有效的回应和解决群众反映的诉求，切实为群众办事排忧解难。

  携爱同行“聚民心”。中心充分发挥“悉心办”品牌的辐射和带动作用，夯实“不打烊”服务，实现假日不断档、午间不打烊。开展村级标准化建设，帮办代办延伸至便民服务点，为群众提供最方便、最快捷的办事服务。组建“悉心办”帮办代办志愿服务队、惠企利民政策宣传队，通过“先锋引领”，凝聚“先锋力量”，建设“先锋团队”，持续打造政务服务“先锋矩阵”，用实际行动践行和锻造“悉心办”政务服务品牌，打通“悉心办”服务企业、群众的“最后一公里”。