枣庄市西王庄镇：为民服务热心肠 细微之处见真情

  鲁网5月26日讯 “崔娜，我的孩子烧得厉害，你能帮帮我送医院吗？”半夜十一点多，西王庄镇民主村网格员崔娜接到了村民李庆的求助电话，她二话没说开着自己的车将孩子送到了市妇幼保健院挂急诊，一直守到孩子病情稳定了才离开。像这样的事情，崔娜做了太多太多，村里家长里短的事儿，村民总是会想着找她，她也一直热心地为大家解决。

  把群众当家人，把群众的事当家事。像崔娜这样的网格员在西王庄镇还有很多。据了解，近年来，西王庄镇细化措施、统筹协调，不断健全规范网格化运行机制，推进全镇网格化服务管理工作有序开展。开展“梳网清格”行动，打造社会善治新样板；加强业务技能培训，提高为民服务水平；认真倾听群众呼声，切实解决实际问题；强化部门协调联动，凝聚服务强大合力。将职能工作与网格工作有机融合，在工作机制、内容等方面实现互联互通，努力将基层网格打造成发现安全隐患、化解矛盾纠纷、服务人民群众、实现高质量管理一体化的前沿阵地。

  下一步，西王庄镇将继续加快推进网格化服务管理创新，不断提升基层社会治理现代化水平，切实提高群众幸福感、满意度。（通讯员 张诗冰）