滕州市公安局级索派出所：服务老人零距离 上门办证暖民心

  鲁网1月11日讯 为进一步助推“双创”工作的开展，提高服务群众的质量。近日，滕州市公安局级索派出所把群众的“小事”当成“大事”来办理，积极推行户籍“预约上门服务”等便民举措，上门为行动不便的老人办理二代身份证。

  1月10日，级索派出所户籍民警接到陈先生的咨询电话，他要为其70多岁的哥哥补办身份证。当户籍民警了解到陈先生的哥哥体弱多病，行动不便，无法到派出所办理身份证时，他立即携带照相机等设备赶陈先生的哥哥家中，核对信息后并为老人整理服衣服，寻找最佳拍摄位置，最终为陈先生的大哥采集了合格的身份证照片。

  通过上门服务，拉近了警民间的距离，打通了服务群众的“最后一公里”。下步，级索派出所继续用真心、暖心服务打造群众最满意服务窗口，让群众切实感受到户政“放管服”改革带来的红利。（通讯员 付聪）