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文明之花绽放枣木高速——齐鲁交通发展集团枣庄分公司精神文明建设纪实

2017-11-07 13:58 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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齐鲁交通发展集团枣庄分公司自组建以来,坚持“畅行齐鲁 传播文明 诚信服务 回报社会”的核心价值理念,以加强思想道德建设为重点,以提高工作水平和服务质量为主要内容,以各项精神文明建设活动为载体,努力做到思想道德有新成效、文明服务水平有新提高、业务经营发展有新突破,推动了各项业务的快速健康发展。

枣木高速公路薛河桥

职工之家

播种希望 成就栋梁

  鲁网枣庄11月7日讯 “丢了两包布料,不光损失上千块,误了厂子工期就怕饭碗都得砸了,谢谢,谢谢你们!”在山亭南收费站,司机耿师傅握着收费员的手连连道谢。原来,耿师傅驾驶车辆拉一车布料送往山亭的工厂加工服装,在通过山亭南收费站出口时,因捆扎不结实两包布料掉了下来,而耿师傅毫无觉察。收费员张叶厚发现了,立即用对讲机通知正在值外勤的中队长徐鹏,徐鹏赶忙拦住了货车,随后把两包货物拖离车道,保障车道畅通,待司机下车赶来,徐鹏帮助司机耿师傅重新把货物装上车,避免了司机上千元的损失。这是自齐鲁交通发展集团枣庄分公司成立以来众多好人好事中的一件。 

党性教育

红色教育

迷途高速 热心救助

  齐鲁交通发展集团枣庄分公司自组建以来,坚持“畅行齐鲁 传播文明 诚信服务 回报社会”的核心价值理念,以加强思想道德建设为重点,以提高工作水平和服务质量为主要内容,以各项精神文明建设活动为载体,努力做到思想道德有新成效、文明服务水平有新提高、业务经营发展有新突破,推动了各项业务的快速健康发展,实现了物质文明和精神文明的“双丰收”。 

清明祭扫

  党政齐抓,合唱文明之歌 

  公司成立了以党政主要领导任组长,班子其他成员任副组长,有关部门负责同志为成员的精神文明创建工作领导小组,设立创建活动办公室,制定了精神文明创建规划及实施方案,明确指导思想、方法步骤和工作重点。加强对创建工作的组织领导,层层落实,抓班子,带队伍,抓作风,促转变,抓管理,求突破。在日常工作中坚持与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,做到年初有部署、年中有推进、年底有检查,为创建工作提供了强有力的组织保证。加强学习型、创新型企业建设,坚持每月一次,开设道德讲堂、齐鲁交通大讲堂枣庄分讲堂,举办中高层人员素质拓展培训,不断加强员工队伍培训。开展“转作风、提效能、树形象”活动,提高为一线服务、为群众服务的思想意识和运营管理能力。推行工作职责、办理实事、收费政策、一次告知等公开承诺制度,自觉接受社会监督,定期不定期征求服务对象的意见建议,不断提高群众满意度。

学做结合 展示文明形象

  创新载体,践行文明之举 

  不断加强收费窗口、电子收费服务大厅建设,做到环境优美,秩序井然。大力推行厂务公开,设立公示栏,监督牌,坚持层层监管,责任到人,设立“党员示范岗”、“党员先锋岗”、“党员责任区”、“星级收费员岗”,使内部管理逐步达到规范化、制度化、科学化。今年以来,先后组织革命传统教育、清明祭扫、廉政讲座、中国梦宣讲等活动,推动先进道德理念入脑入心,营造“讲道德,做好人,树新风”的浓厚氛围,培育了浓厚文明有礼道德风尚。开展公益服务传承文明,组织全体干部职工开展“慈心一日捐”,组织青年志愿者救助困难帮扶村特困留守儿童、慰问敬老院老人,利用集团下拨的党费慰问金走访慰问困难党员群众,党委成员自筹资金购买生活用品慰问区域共建村“一对一”帮扶特困党员,让发展的成果惠及人民群众。 

  统筹兼顾,铸造文明之魂  

  扮靓服务窗口传播文明。在收费站开展规范礼仪、文明服务、微笑服务等亲情服务活动,实行半军事化管理,做到服装标识外观统一,行为规范整齐化一,树立“文明收费、服务司乘”的文明窗口形象。大力积极提倡便民服务,在各区()ETC电子收费服务大厅、收费站等设置了意见簿、意见箱及应急药品、雨伞等便民物品,想群众所想,急群众所急,解群众所需。大力倡导“收费就是服务,服务就要文明”的理念,提倡礼貌服务、委屈服务,推行文明用语,微笑服务,落实重大节假日免费通行政策。实施精准养护管理延伸文明。大力开展提质增效、挖潜节约,加强路域环境综合整治,打造畅安舒美高速公路。以路面预防性养护、标准化路基整修、沿线设施完善、绿化补植提升、桥涵维修维护、建立管养机制为工作重点,大力开展日常性养护常态化、路肩边坡草坪化、中央绿化园林化、路面保洁市场化的“四化”模式,注重提质增效、科技创新,进一步提高养护质量和效率,创建森林高速、文化高速、景观高速。加强应急队伍建设,完善各项应急预案,多方联动提高应急处置能力。及时发布各种路况信息,温馨提示提醒公众注意,为公众安全出行创造保驾护航。张圣楠

    

     


初审编辑:杜伟
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