枣庄市实现水电网气暖“网上国网”线上联办

  鲁网11月27日讯 11月25-26日，国网枣庄供电公司利用双休时间，组织志愿者进社区、赶大集，推广“网上国网”APP新增的“水电网气暖联办业务”，推动一件事一次办、多件事一次办，受到欢迎点赞。

  “打开APP，点击‘水电网气暖联办’按钮，打钩拟办理业务，即可线上办理。”枣庄供电公司营销部用电管理与优化营商环境专责高鹏介绍说，枣庄“网上国网”增加新功能模块于11月8日上线开通，也是全省继青岛、济南、德州、日照之后开通的第5个市，属于全省首批上线城市。

  枣庄供电公司践行“一次办好”改革要求，严格落实《枣庄市简化获得电力专项行动方案》和《进一步优化提升简化获得电力专项行动的实施意见》，力推“一链办理”管理流程、办结时限、申报材料等流程落地。早在2019年，枣庄供电公司实现区级营业厅及政务行政审批大厅“一链办理”，继而于2022年实现所属7座城区供电营业厅挂牌联办“水电气暖信”，做到一窗受理、一链办理、一次办好。

  “网上国网”APP新增“水电网气暖联办业务”，是枣庄供电公司提升获得电力水平的积极尝试，推动业务由线下营业厅办理升级为线上办理。他们会同市行政审批局，打通内外网限制，完成系统贯通功能部署升级，梳理优化“线上+线下”工作流程规范，着力打造“水电网气暖一件事”。

  “不用跑营业厅，也不用下载多家市政单位APP，只要一次申请，就能完成业务联合办理。”高鹏表示，枣庄供电公司收到客户需求后，将第一时间传递至枣庄市政综合服务中心，后续办理进度也可在“网上国网”查询，真正实现让数据多跑路、客户少跑腿。（通讯员 鞠同心 孟祥恒）