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枣庄市市委书记陈平调研“一网通办”工作

2021-01-16 10:26 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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1月15号上午,枣庄市市委书记陈平到市民中心调研“一网通办”工作。市委常委、常务副市长孙起生,市委常委、秘书长朱国伟参加活动。

  鲁网1月16日讯(记者 杜伟) 1月15号上午,枣庄市市委书记陈平到市民中心调研“一网通办”工作。市委常委、常务副市长孙起生,市委常委、秘书长朱国伟参加活动。

  陈平实地察看了市民中心的功能布局、办公环境、设施配备,并到医疗保障、社会保障、公安综合业务、住房公积金、司法行政、企业登记、婚姻登记、不动产登记等服务区域,详细了解服务事项、办事流程、服务质量等情况,并与前来办理业务的群众亲切交流,征求大家的意见和建议。

  随后召开的座谈会上,陈平听取了全市政务服务工作及市民中心管理运营情况的汇报。他指出,行政审批服务是重要的营商环境,对群众和企业关系最直接、感受最深刻。只有持续提升政务服务质量,用心用力用情服务群众、服务企业,才能推动营商环境不断优化、枣庄发展水平不断提升。

  陈平要求,各级各有关部门要坚持把群众满意作为工作的根本标准,持续推进简政放权和流程再造,努力打造服务多元、管理精细、机制健全、责任明晰的管理服务模式,为枣庄创新转型高质量发展提供有力保障。要进一步提升服务理念,教育引导窗口工作人员牢固树立为民服务意识,用心用力用情做好各项服务工作;要善于换位思考,多站在群众角度考虑问题,把各项工作都想在前、做到位,不断增强服务意识、改进服务方式、提高服务质量。要进一步创新工作方式,认真梳理行政审批工作流程,对标对表、学习借鉴发达地区的经验做法,牢固树立“服务没有止境,没有最好、只有更好”的工作理念,用改革创新的手段持续提升工作效率,方便企业和群众办事,努力在营商环境优化中走在前列。要进一步完善管理机制,加强对入驻人员的统筹管理,打造高素质干部队伍,推动形成政务服务“一盘棋”的整体格局,确保审批工作提质增效,让群众满意、让企业满意、让社会满意。要完善市民中心周边公交网络和站点设置,做好物业、食堂等服务配套,为工作人员和办事群众营造良好环境。


初审编辑:杜伟
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