枣庄联通员工风采——山亭公司智慧家庭工程师贺强

  鲁网11月30日讯 （记者 李燕琦）中国联通枣庄山亭公司智慧家庭工程师贺强，曾经是部队的通信兵，在部队，他军事素质过硬，专业本领高强，是一名好战士，退役后，他加入了中国联通的“大家庭”，兢兢业业，勤奋好学，奋战在装维服务第一线，10年来，他勤学苦练，逐渐成长为一名领导和同事们信得过的专业骨干，用户眼中的行家里手，在平凡的岗位上彰显着永不褪色的军人本色，奉献倾注着自己的青春和理想。

  多年的一线工作经历，让他养成了良好的认真、踏实、想用户所想、急用户所急的工作作风，扎根一线，服务一线，攻坚克难，努力提升用户感知，切切实实为用户解决了许许多多的实际问题，一次简单的故障处理，赢得了用户对公司的良好赞誉，也为公司树立了良好的社会形象，他以过硬的专业技能成为用户嘴里的家庭网络“守护者”，受到了用户的广泛好评和赞誉。

  他负责山亭区冯卯镇5000余户的日常装机、移机、修机的等业务，平均每天上门近15户，由于片区覆盖广，每天驱车行驶近60公里，节假日的时候，他更是主动请缨，坚守在自己的工作岗位，妻子总是“埋怨”他，不能陪伴孩子左右，他却总是笑着说：“穿不穿军装都得是一个好兵”。

  贺强说道：“服务是无止境的，自己还有很多地方做的不够好，在今后的工作中还要继续立足本职，进一步开拓创新，全面提升自己的业务水平，为用户提供更加贴身贴心的服务，努力提升服务质量，提高用户感知，做出自己应有的贡献。”