【在枣庄】市中区税郭镇召开满意度工作推进会议

  鲁网10月8日讯 为进一步提升服务群众质效，切实提高辖区居民幸福感和满意度，税郭镇组织召开满意度工作推进会议，镇党委书记、四级调研员梁勇出席并讲话，镇长刘昊主持会议，全体科级干部、部门负责人、自然村负责人和涉及的“双管部门”负责人参会。

  会议强调，一是提高站位，深化认识。各村各部门要充分认清提升群众满意度工作的重要性，切实增强工作责任感和紧迫感，把满意度提升工作做精做细、走深走实。二是聚焦重点，抓好落实。要认真对待群众走访工作，扎实开展入户走访、抓实问题整改、推进诉求解决，以精准化精细化服务助推群众满意度再上新台阶。三是严格标准，务求实效。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖，走访只是一种形式，持续长久提高群众满意度才是工作的落脚点。

  会议指出，一要认清形势，正视问题，切实增强做好群众满意度工作的责任感紧迫感。各村要利用此次走访契机迅速传达会议精神，安排部署走访活动，收集群众诉求，确保工作抓实抓细抓出成效。二要强化领导，压实责任，确保满意度走访工作落实见效。按照“入户走访全覆盖、民生诉求全兜清、反映问题全解决（全回应）”要求，明确网格包帮人员，一定要入户走访到位，确保走访全覆盖。三要严守纪律，转变作风，用心用情把群众工作做实做好。在走访的过程中要切忌打官腔、走形式，要切实发挥好走访成效，把群众不满意的问题找准找细，及时建立台账汇总，把相同问题梳理归类，分清轻重缓急，逐步解决到位，及时反馈给诉求人，把“群众满意”作为最高标准，以实实在在的工作成效赢得群众满意。（通讯员  马辉）