【在枣庄】市中区永安镇延伸多元触角 规范营商环境

  鲁网12月4日讯（记者 张刚）为进一步落实好对辖区企业的服务保障工作，永安镇积极开展“百日攻坚”行动，坚持高标准推进、高水平落实，以转变政府职能为核心，多措并举，营造稳定、公平、透明的良好营商环境。

  树立典型，星级建设。针对纳税大户、为镇做出大贡献的企业设立“突出贡献之星”，永安镇安排企业专员对突出贡献企业进行专办服务，进一步提高办事效率，改进服务质量；对便民服务大厅窗口人员，设立“镇级服务之星”，进行量化考核，以群众服务满意度为标准，对各服务窗口进行系统梳理；在全镇梳理十大典型案例，设立“典型案例之星”，在党群服务中心进行公示宣传。

  拓宽渠道，拉近距离。永安镇积极推进政务服务向基层企业延伸，制定“枣安之星服务包”方案，实行镇、村帮包企业，每月到企业2次，建立一企一档，通过企业反馈问题及解决情况，形成满意清单，定期邀请区直部门人员成立“惠企服务团”，为企业提供“点对点”“个性化”靶向服务，实现让企业办事少跑腿，从“多头跑”向“我来办”转变。

  搭建矩阵，满意提升。永安镇创新构建“1+N”阵地交流模式，通过永安商会、开发区、政协委员议事等，广泛听取企业心声，收集整合意见，充分发挥“阵地交流”大作用，各村（社区）均设立本辖区“两枣代言人”，召集村干部、群众代表、乡贤、老党员、退休干部等，广泛收集办理事项的金点子，积极推动群众参与，集中群众智慧、办好发展大事。

  永安镇将继续坚持服务群众、让群众参与、接受群众监督的原则，不断优化营商环境的服务保障，提升辖区企业和群众的安全感、满意度。