中国银行滕州北辛、科圣路支行联合通盛社区开展“3.15”消保活动
鲁网3月19日讯(记者 杜伟)近日,中国银行北辛支行与科圣路支行携手通盛社区,成功举办“3.15保障金融权益,助力美好生活”消费者权益保护活动,吸引众多街道居民参与,现场气氛热烈。
活动现场,银行工作人员和社区志愿者向居民发放金融知识宣传传单,详细介绍金融消费者八项基本权利,包括财产安全权、知情权、自主选择权等,结合实际案例,生动讲解如何在金融消费中维护自身权益。针对老年人、新市民等重点群体,工作人员耐心解答疑问,帮助他们识别金融诈骗套路,提升风险防范意识。
在宣传亮点举措环节,工作人员向居民介绍了银行支持提振和扩大消费的行动,如创新消费信贷产品,简化贷款流程,为居民提供便捷的资金支持,助力居民实现美好生活需求;还讲解了银行在维护消费者合法权益方面的努力,如建立快速响应的投诉处理机制,确保消费者的诉求得到及时解决。
为提升居民对非法金融中介活动的警惕,工作人员展示了打击非法金融中介活动的成果,揭露“黑中介”以“代理维权”“征信修复”“高额退保”等为名实施诈骗的常见手段。工作人员提醒居民,办理金融业务要选择正规金融机构,对“超低利率”“全额退保”“100%修复征信”等虚假宣传保持警惕,遇到可疑情况及时向银行或公安机关咨询。
中国银行北辛支行与科圣路支行将继续深化与社区的合作,开展更多形式多样的金融知识普及活动,为营造安全放心的金融消费环境贡献力量。
责任编辑:杜方奇