枣庄联通组织党员为客户更换光猫

　　鲁网10月29日讯（记者 杜方奇）为加速推进千兆光猫普及，进一步深化党支部融入中心抓党建的工作要求。近日，枣庄联通组织党员干部开展为客户换光猫活动。

　　在更换光猫的前一天，枣庄联通组织党员与客户电话预约上门服务时间，参加活动的党员们更换光猫演练的进行数据下发调测工具。

　　活动当天，所有党员按约定时间到达薛城某社区，人员分组、光猫分配……工作有条不紊展开。“喂，您好！我是联通公司的上门服务人员，按预约上门为您更换光猫，请问您家中现在有人吗？”2人一组按事前预约清单联系客户确认家中是否有人。到达客户家后，主动出示工作牌亮明身份，询问光猫位置开始更换。取出老光猫、关闭电源拔出电源插头、取出光缆插头及数据线缆；新光猫连接光缆、连接数据线缆、接通电源、手机扫码数据下发，光猫注册成功后邀请客户体验，动作娴熟一气呵成。

　　有的客户光猫安装隐蔽，工作人员用手机照明挤在狭小的空间小心操作。有的光猫被安装的高高的天花板上，工作人员登上梯子，身子探入天花板以上，对不常登高作业的同志来说是个不小的考验。