“我为群众办实事”——审批“不断档” 服务“不打烊”

　　鲁网12月14日讯 枣庄市薛城区行政审批服务局将党史学习教育与“我为群众办实事”主题实践活动相结合，将教育成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，通过告知承诺、容缺受理、预约服务、上门服务等方式，确保审批不断档、服务不打烊，让一系列贴心服务如缕缕阳光，温暖每一位办事群众，让办事窗口成为一道亮丽的风景线。 

　　9月15日，薛城区行政审批服务局通过告知承诺服务的方式，为山东滕国能源有限公司核发了道路运输经营许可证，这也是枣庄市实施道路货运经营许可“证照分离”改革以来，以告知承诺方式（承诺在领证后限期补交车辆相关材料）发放的首张许可证照。申请材料由8份缩减为2份，审批时限由20个工作日压缩至即时办结，大大提高了服务效率，在节省时间的同时也为业户增加了经济收益。 

　　10月9日，薛城区行政审批服务局工作人员联合市审批服务局专家，通过上门服务向办理医疗机构许可事项的企业提供一次性告知书，对相关资料填报进行现场指导，根据要求查看科室设置、人员配备情况，核定医务人员资质，提出指导性意见。 

　　今年以来，薛城区审批服务局通过告知承诺、容缺受理、预约服务、上门服务等方式，办理各类审批服务事项200余件，累计减少申报材料500余份，办事效率提高80%以上，取得了良好社会效果。（通讯员 宋方芹）