枣庄市薛城区拧紧冬季供水安全阀

　　鲁网1月4日讯 数九寒冬，气温日趋下降，为确保冬季安全供水,枣庄市薛城区以“安全、优质、稳定”作为冬季保供水的目标，制定冬季供水方案，从预防、管控、安全生产、消除隐患等方面入手，多措并举，强化落实，确保居民冬季供水安全。 

　　入冬以来继续强化水质检测，加大加密监测力度和检测频次，增加了对原水、工艺水及出厂水水温的在线仪表及人工检测，保障出厂水温适度，减少供水管网爆管。同时针对冬季来水水质浊度、PH值等项目数据变化，及时调整PAC、次氯酸钠药剂添加量，在保证水质安全的基础上，有效控制药耗，降低生产成本。 

　　按照防冻应急预案要求，开展防冻保温普查工作，对厂区泵房、加药间等重要部位裸露管道及室外生产、消防管路进行仔细摸排；对辖区内水表井及裸露管线进行全面仔细排查，及时了解户外水表、表箱保暖情况，适时通过营业大厅、企业微信等向用户普及供水设施防冻知识。 

　　针对严寒气候制定管网抢修服务专项应急预案，加强原水管线和供水管线的巡查，严格做好室外供水生产设施的防护防冻，确保制水工作万无一失，做好物资储备工作, 完善抢修预案，增加供水管网检修频次，确保城市供水管网安全。入冬以来，党员红旗“诊所”中的党员小型维修队和抢险突击队累计出动50余次，维修更换水表阀门86余次，抢修维修居民用水漏点125余处，维修处置率100%，全力保障城区供水稳定。 

　　保持“小水滴热线”24小时畅通，及时快速妥善处理用户的难题。做好热线接听和记录工作，调整充实抢修值班人员，严格落实各项抢修预案。截至目前，“小水滴”服务热线4411181累计接听各类用水问题来电210余起，处理用户反映的问题130余件，全部来电用户问题均得到有效解决，确保市民安全舒心用水。（通讯员 李想）