工行枣庄分行“一点一策”落实帮扶提升网点综合竞争力

　　鲁网9月28日讯 2021年以来，工行枣庄分行以提升渠道价值创造能力为目标，积极推进网点竞争力提升工作，运用“三比三看三提高”的方法，进一步提升了网点经营水平与市场竞争力。

　　“一点一策”落实帮扶。按照“全面落地、抓好落实，积极试点、积累经验，立足支行、做出特色”原则，部室层面，积极发挥牵头作用，在“规定动作”上抓重点；网点层面，积极探索创新，鼓励在“自选动作”上出亮点。另外，配合省市分行驻点帮扶的活动要求，做好帮扶成果固化落实，快速复制推广驻点帮扶经验成果，激发经营活力，全面推动了支行、网点竞争力提升。

　　优化生态培育客户。划分网点生态属性，结合生态圈、综合“会诊”，指导网点着力做好客户发展，培育核心客户。充分利用外出走访的有利时机，利用优势产品拓展优质客户；做好存量客户提升维护，邀请客户体验手机银行、信用卡、分期付款、第三方存管等个人产品，以赠送小礼品的形式，提高零售产品渗透率，促进客户资产提升。

　　精细管理盘活网点。对员工按照年龄、学历实施分层管理，让每位员工各尽所长，各显其能，利用激励机制和绩效管理，调动各层次人员积极性和主动性，实现员工与网点共发展。该行个人金融业务部以“精准指引、定向培训、分层竞赛、跟踪督导”为指导，分层、定向启动营销团队培训与竞赛，全方位提升队伍技能水平。